2021年国庆工作总结
时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?让我们好好总结下,并记录在工作总结里。为了让您在写工作总结时更加简单方便,下面是小编精心整理的2021年国庆工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
国庆工作总结120xx年9月30日晚上6点30由企管办组织策划的国庆晚会在俱乐部举行的,本次晚会的主题是“团结奋进开拓创新”,整个晚会大约持续了一个半小时。这是我第一次经历这种大型室内,由王总参加的晚会,我几乎是在紧张和忙碌中度过。总的来说还可以,就是结尾有些仓促,下面我简单地做一下总结,希望在下次工作中进行弥补。
1.节目单的制作一定要进行各方面的统一,统一之后就不再进行更改,解说词和伴奏都要随着节目单的变化而进行相应的变化。
2、要考虑到颁奖的礼仪小姐,并进行彩排训练。
3、晚会背景的制作方案应该尽早敲定,提前布置好晚会现场。
4、男主持人主持效果不佳,没有感情,只是单纯的念串词,不能很好的调动晚会的气氛,继续寻找合适的主持人。
5、建议比赛性质的晚会评奖时要分好类型,如舞蹈类、歌曲类、曲艺类等,关于评委部分,至少准备一到二个专业评委老师。
6、有王总参加的晚会,一定要把彩头留给王总,事先询问王总是否上台讲话,若王总上台讲话让主持人邀请王总上台,并且让王总宣布晚会的奖项以及与演员合影留念。
……此处隐藏2133个字……282人,其中早餐1711人用餐,午餐114人用餐,晚餐457人用餐,总收入141778元,其中早餐收入72100元,午餐收入15484元,晚餐收入54194元。一、 国庆节准备工作
1、 为了增加餐厅整体氛围,全日餐厅统一布局调整台型,在餐桌上摆上一瓶色泽鲜艳的插花,给消费者带来优美的用餐环境。
2、 在菜品上厨师长根据自己多年的经验经过思考,反复的调整菜品,为满足每位客人的口味。
3、 本部门人员力量不够,30号进了6名帮工,增加员工培训,自助餐服务流程,火锅服务流程,促销特色,服务态度意识培训等,结合模拟式演练,让员工更快的了解工作流程。
4、 30号对本餐厅整体做了细节卫生。
二、活动期间工作安排
1、全日餐厅每天开早、中、晚三餐,活动期间全日餐厅员工全体加班,考虑员工长时间加班,在不忙时合理安排员工休息。
2、对部门员工做了细致的分工,分为早晚两个班次,每个班次6名员工,领班1名,领位1名,餐台1名,服务3名,各为其职。
3、1-2号是客人用餐上升期,3-5号是用餐高峰期,6-7号下降期,在6-7号客流量少时,合理安排员工倒休。
4、每天领位18:00会询问前台,统计在住客房率,通知厨房为转天三餐做准备。
三、问题与不足
1、在工作的过程中不够细节化。
2、服务员的服务意识不够,没能及时清理客人所用过的餐具。
3、4号早餐是客人用餐高峰期,出现菜品断档情况。 根据以上的问题与不足,我将以更高的标准要求自己,加强本部门的管理,加强对员工的培训, 在以后的工作中,能踏上一个新的台阶,更上一层楼。