旅行社实习报告(精选7篇)
在现在社会,越来越多的事务都会使用到报告,其在写作上有一定的技巧。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编为大家整理的旅行社实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
旅行社实习报告 篇120xx年暑期实习期中,我非常荣幸的到石家庄xx旅行社进行实习工作,期间的工作从前台的服务员到导游中各项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。对于这次实习,是我继去年三个月酒店实习后的又一个长时间的实习工作,我的实习目的在于从实习中考察自己对专业知识所掌握的情况,将知识与实践相结合,在实践中提高自己的整体素质,为日后的工作打下基础,期间主要干的工作是导游,平常的时候去销售一下旅游线路,在实习的过程当中不断找到自己的不足,增加自己的带团经验和导游服务技能,提高自己的交流能力,在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。
一、实习目的
1. 完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务 提高自己的导游服务技能,处理好与同事的人际关系,做一个优秀的导游和团队人员。 通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深入的了解社会,为即将步入社会的自己打下良好的基础 旅游业近几年得到了高速的发展,在高速发展的同时也出现了一系列的问题,有问题就有机会,通过对旅游行业的不断了解,找到创业的机会。通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个 ……此处隐藏18359个字……独自返回酒店与酒店工作人员协商。当务之急是修理大巴车,之前已经拜托酒店联系了修理厂。
后面就是相关费用的分摊问题。酒店经理开始不愿意承担这笔费用,后来经过协商,租车费用由酒店承担,另外还需承担修理大巴车一半的修理费用。此次事件的发生,首先酒店的安保问题值得商榷,在入住酒店前,应了解酒店周边环境的安全,做好预防工作。事情发生了,要把客人的安全放在第一位,尽量保证行程的顺利进行。
实习总结
四个月,曾经以为是很漫长的一段时间,转眼间却到了实习结束的时候。一个陌生到熟悉的城市,一群陌生到熟悉的小伙伴。回想这段时间的点点滴滴,感触良多。常说人生有两场冲动,奋不顾身的爱情和说走就走的旅行,这是我当初选择这个专业的原因,我想,如果不是因为实习这段经历,我也许不会走过那么多地方,看过那么多风景,遇见那么多的人。导游是一门特殊的职业,有人开玩笑说如果导游不做导游,也能胜任社会上的大部分职业。是的,导游的职业素养很多,人们常认为导游是上知天文下知地理,能说会道,多才多艺。而这些,正是我在努力学习的,以期待看到越来越好的自己。对我来说,做导游更多的是责任的体现,风里来雨里去却无怨无悔,为了行程的顺利和客人满意而起早贪黑。这是我的改变,也是我的锻炼。
我们知道,人外有人,天外有天,学习是永无止境的。东莞青旅有着一群青春活力的伙伴,他们热情认真,他们身上的发光点值得我们去学习。青旅讲求相互合作,共同进步,这是一个强有力的集体。实习的这段经历对我而言是一笔宝贵的财富,学会了从容不迫,掌握分寸,也学会了更好的维持人际关系,从青春的幼稚走向了善解人意的成熟。导游实习,这是一段让我转变的经历,所有的磨砺都是为了让我成为更好的人,越来越坚定,越来越成熟。