网络营销实习报告
我们眼下的社会,报告的适用范围越来越广泛,报告包含标题、正文、结尾等。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编帮大家整理的网络营销实习报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
网络营销实习报告1一、实习说明
(1)实习时间:20xx年3月15日至20xx年4月15日
(2)实习地点:ZJ商贸有限公司
(3)实习性质:毕业实习
二、实习单位简介
20xx年3月中旬在J商贸有限公司项目部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司成立于20xx年,给顾客提供商业行业信息化公共服务平台,服务着保健、医药等相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营;网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、W—E—B—S全流程外贸M广等业务,以打造一流的贸易社区为目标。
三、行业环境分析
网络营销环境分析
互联网已经成为面向大众的普及性网络,其无所不包的数据和信息,为上网者提供了最便利的信息搜集途径。同时,上网者既是信息的消费者,也可能是信息的提供者,从而大大增强了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。
四、实习过程
(1)了解过程
起初,刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切 ……此处隐藏17313个字……服务质量也会慢慢的上去。
最后是作为一名工作人员的素质来说的。要应变能力强,极强的学习力及接受能力,性格良好,具备良好的团队精神。耐心细致,能吃苦耐劳,有很好的团队凝聚力,激情,坚韧,充满干劲,勇于进取和挑战自我。这样才能积极的融入到一个团队当中,才能在团队工作中取得良好的沟通环境。
三、 工作中的见解
刚开始工作的时候对于工作的内容、流程还是不太熟悉,主要是通过学习和培训,认真的了解工作流程。以及相关的一些注意事项。
经过一段是时间的熟悉学习就开始了正式的工作。在做网络客服当中发现相关的软件设置不太合理,特别是使用那个商务通的软件,一有顾客来咨询,这个客服软件就会不经允许就自动弹跳出来。这样很影响对其他顾客的服务。后来通过自己对软件的设置,解决了这个问题。虽说是个小问题,但是及时解决可以为自己为他人带来极大的方便。
对于旅行社网站建设不是很到位,游客都有各自的需求,首先整个网站建设要高端一点,旅游是高消费产业,网站页面的设计过于低端,会影响消费者对旅行社的第一印象。其次要制定出更多不同层次的线路行程,目标顾客群多样化,应该分析不同年龄顾客的需求推出自己的特色行程。针对顾客的不同年龄的层次需求,来分别制定散客行程。尽量满足更多消费者需求,如果目标顾客群清晰,这样定位也会清晰,对于营销也会更有利。
四、 感想与体会
在这几个月的工作当中还是学到了许多课本上学不到的东西。通过这次实习,更多的认识到了自己的不足,人生要不断的学习才能进步。所以,永远不要放弃学习。在以后的为人处世当中,应该建立健康的生活态度,注意积累人脉,积极乐观的去完成一些事情。最重要的是,这个社会,不需要面子,里子更值钱!