实用的自我总结鉴定集合五篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们一起认真地写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的自我总结鉴定5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
自我总结鉴定 篇1不知不觉来采煤一队三个月了,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了进一步提高,现将在采煤一队三个月以来的思想、工作和学习情况做简要总结。
记得刚来的时候对各方面都不是很熟悉,周围的同事和领导都给与了我很大的帮助,让我尽快地完成团队角色的定位。刚来采煤一队,领导要求我必须参加班前会,逐渐的要自己去排班。在班前会的大约半个小时时间里,我认真学习领导的管理能力和思维方式,知道了工作的先后顺序,和在保证质量和安全的前提下怎样更加的超产。没有工作的时候,就是实习时下过几次井。来了采煤一队,队上领导下井都带着我,井下很认真的向领导和工人学习。第一个月-60mS4抬高底板巷打钻和掘进+20mN6回风上山,当然我首先感受到了在井下的脏苦,让我学到了不怕苦不怕累的精神,学会了打钻的一些基本技巧,知道了掘进巷道的基本标准,知道了在工作面的基本安全措施。后面两个月的时间我们队主要掘进-60mN6石门、皮带上山、煤仓、回风上山和修复5409采煤工作面。
在地面,我努力的学会所有安全技术措施和《作业规程》。 ……此处隐藏3716个字……p>
首先,从专业技能方面来说,在师傅的严格教导与督促下,从一开始的对工作职责与内容的完全陌生到渐渐认识,到熟悉,从阅读《前台服务操作规范》到实际操作,从“幕后”走到“幕前”,不仅是自己的技能提升,更是对客人负责的表现。其中,少不了所有老员工不厌其烦给我提供的帮助,由心地感谢大家。每接待一位顾客,每接听一个电话,对我来说,都是一个新的挑战。没有丰富的接待经验,对业务不熟悉,使自己在实操中明显有工作效率较低的缺点,操作起来也略显生硬。
其次,让我感触很深的是金海湾的企业文化,各种类型与层次的技能与酒店文化相关知识培训,让我看到一个在前进中的企业,不仅是一种激励制度,也是一个自我提升的机会。还有,金海湾的薪酬制度也是我很感兴趣的范畴之一,灵活的分数与分值,再有奖金,不仅把薪酬与个人表现和发展潜力绑定了,也充分考虑了酒店的开房率与营业状况。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,“金钥匙”就是典型,也是我在这次实习中关注的,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
从另外一个角度来说,金海湾酒店有硬件设施的不足,开业至今已有十几个年头,客房已经略显窄小,设施也有老化现象,虽然有部分客房是经过新装修的,可是格局这些是很难改变的,相信只有通过给客人提供更好的服务还弥补硬件设施的缺陷。再者,通过在前台的实习,发现员工流动性很大,特别是外地的员工,也许这是酒店的普遍现象,可是这样势必会造成人才的流失与资源的浪费,需要酒店投入更多的时间和精力不断培育新员工。
通过这次短期的金海湾酒店的前台实习,使我比较直观地了解前台的操作进程,也认识到管理实践的重要性,为今后的理论学习进一步打下基础。同时,在实习中,也结识了很多同事和好友。